BiliBili9周年事件

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国服Fate/GO的代理商为Bilibili。

背景

为庆祝B站九周年,B站的多数游戏都在游戏内发放了相关的福利,而作为B站主要盈利渠道的FGO国服[1]却没有获得任何福利(真的有义务给福利么 )。

值得注意的是,在B站八周年(即2016年)同期,FGO为庆祝此事发放了圣晶石*8、呼符*8、明星之芙芙*8、太阳之芙芙*8、QP*200万[2]因此玩家主观上认为9周年一样会有福利是基于现实情况的正常推测)。

官方做法

官方对此的做法比较晦涩。首先是在2018年6月26日上午11:00发布了一个维护公告。

运营9周年前公告.png

而6月26日当天正是B站的周年庆的日子,已经到了这个日子公告却迟迟不出现让玩家们揪紧了心。在此之前,众多玩家就已经在询问九周年发放的奖励到底有哪些,而许多玩家也根据八周年的奖励推测出了九周年的奖励。然而已经到了下午17:00,官方却是在该维护公告下回复了一段话,而这段话就点燃了整个FGO玩家群体的怒火。

9周年回复.png

此等大事不选择公告发布却选择在一条维护公告下进行回复,这种态度让所有玩家感到不满与寒心;更让人意外的却是周年庆已经接近尾声,运营才慢吞吞的发布了这样一句话。

导火线

由于之前的“官方代充”事件、“装死”和众多事件招致了玩家的不满,瞬间引发了国服玩家的怒火(狂喷B站,作图嘲讽等)。

结果

首先,是在2018年6月28日的深夜,哔哩哔哩董事长陈睿排好了一份私人性质的公告,在6月29日凌晨00:05:12发出。

陈睿抽奖公告.jpg

全篇文章对“FGO”或者“命运-冠位指定”只字未提,然而这份公告的面向对象无疑是广大国服FGO玩家。文章中抽奖的金额正是国服FGO中购买圣晶石的前三个价位:518元、258元与158元。[3] 抽奖的金额高达2314000231万4千元,而资金均由陈睿本人提供,并且也全部兑现。但是该行为却招致了大部分玩家的不满:抽奖对象是全B站转发的用户,其中不知道有多少用户不玩国服FGO,而大多数FGO玩家却什么也得不到。

其次,官方于2018年7月4日晚上22:00发布了一条道歉信。内容如下:

运营道歉信.jpg

然而恰逢2018年7月5日就是CCG EXPO 2018 中国国际动漫游戏博览会,而国服FGO会参展该博览会,运营选择在这个时候将道歉信发出被众多玩家解读为“避免漫展尴尬的缓兵之计”。

十周年庆

一年后又到了这个日子。玩家们对于去年的不快仍然心有怨言,但希望运营做出改变。

2019年的运营没有让玩家失望,虽然过了0点,但仍在凌晨00:13分发布了十周年纪念的公告。
十周年.png
然而发公告的负责人手滑了一下,打成了“FGO十周年”。
FGO十周年.png
运营的表现玩家们都看在眼里,做的好的地方值得赞扬,做的不好的地方也需要批评。

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