国服第一次福袋
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缘由
在国服的福袋中出现了没有保底的三星从者的情况。
结果
所有在『福袋召唤』活动期间,参与了『福袋召唤』十连召唤的玩家补偿*30。
原公告
命运-冠位指定
2017-02-03
亲爱的各位Master,
关于本次春节活动的『福袋召唤』的保底机制,本日我们收到了日方研发方的书面答复,最终确认了日服原版『福袋召唤』卡池的十连保底机制为:1骑五星从者 + 1枚四星以上卡牌 + 1骑三星以上从者 + 7枚其他卡牌。
即:我们最终确认国服本次『福袋召唤』卡池的保底机制有误。
首先,本次活动机制错误是由于我们的工作失误而造成的,运营方承担全部责任,请允许我们对所有的玩家表示最大的歉意。
其次,我们公布对应的补偿方案如下:
补偿内容:圣晶石(免费)*30
补偿对象:所有在『福袋召唤』活动期间,参与了『福袋召唤』十连召唤的玩家
补偿时间:2017年2月8日4:00
补偿内容:呼符*2(与1月28日公告补偿不冲突)
补偿对象:2017年1月31日4:00 前,完成角色创建的玩家
补偿时间:2017年1月31日4:00
我们将关于本次『福袋召唤』卡池的保底机制的完整确认过程补充如下:
1月28日0时30分前后,我们陆续收到关于福袋保底机制的询问。
1月28日1时30分前后,我们对代码进行了初步查证,在确认国服福袋的实际保底机制后,首先对活动公告文本进行了修正(但这一行为,造成了部分玩家的困扰,我们再次就此致歉)。
1月28日12时前后,我们确认了国服线上代码与日方提供的代码的一致性。
1月28日13时前后,在与日本版权方的口头沟通中,对方答复两版活动保底机制相同。
1月28日14时,我们根据当时所掌握的信息,发布紧急公告。同时就一些疑点,我们继续与日方进行沟通,希望获得二次确认。
1月30日16时,最终我们获得日本研发方的书面答复,确认了原版活动的保底机制。
1月30日21时,我们发布本次公告,进行相关的最终说明。
我们将针对这次事故,在内部进行深刻反省,以避免今后再发生类似的错误。感谢对这一事故保持关注的广大玩家,无论是鼓励还是批评,你们都是FGO国服越来越好的动力。我们会继续直面用户的责问与质疑,不会文过饰非、掩盖错误,这也是FGO国服运营一贯的宗旨,请大家放心。
因为此次事故发生在春节期间,给大家造成了很多困扰,再次向各位Master致以最诚挚的歉意。
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